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お客様の声

  • ベル 様
  • 投稿日:2020年12月29日

贈答品として利用させていただきました。
受取人様から御礼の写真が届いたのですが、化粧箱に入っていないお肉に大変驚きました。
真空パックでのお届けとは知らず、スーパーのパックの様にお包みされた商品を見て、これは贈答品ではお渡しができない見た目だと思ってしまいました。
自分で注文する分なら構いませんが、化粧箱に入れずに配送するなら、その旨を書いてくださるとありがたいと思います。
又、お肉にコストがかかる為に化粧箱を使用しないのであれば、別途料金を追加するなりした方が宜しいかと思いました。

お店からのコメント

ベル様
この度は、数あるショップの中から当店をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
ベル様に頂きました、貴重なご意見を重く受け止め、今後改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

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